Om du delbetalar med konto kan du i vissa fall utnyttja en betalningsfri månad. Om det erbjuds för ditt konto, står det att du har möjlighet att använda en betalningsfri månad på din faktura. Logga in på elpy.com och ladda ner din faktura via pdf för att se informationen. Du behöver inte meddela oss om du vill använda din betalningsfria månad, du avstår bara från att göra en inbetalning. Ingen påminnelse skickas och månaden efter betalar du som vanligt igen. Därefter behöver du betala i sex månader i följd, innan en ny betalningsfri månad kan användas.

Saknas informationen på din faktura, erbjuds ingen betalningsfri månad.