Fakturan för ditt köp skickas först när vi har levererat dina varor. Fakturan skickas till den mejladress du använde när du genomförde ditt köp hos oss. Om du inte har fått fakturan så kan du kolla i skräpposten ifall den råkat hamna där. Du kan även logga in på elpy.com eller via elpy-appen för att se och betala dina fakturor.

Det kan även vara så att din faktura inte har skapats ännu. Om du har handlat med Månadsfaktura eller Delbetalningskonto så skickar vi din faktura runt den 15-20:e i månaden.